CONDICIONES PARTICULARES DEL CANAL DE COMPRA ONLINE

  1. El acceso y uso del Canal Online tiene carácter libre y gratuito, reservándose ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. la facultad de poder exigir en el futuro una contraprestación por ello.

  2. Para realizar un pedido de Productos a través del Canal Online, ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Clientes deberán cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Canal Online siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. En dicho proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos.

  3. ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El nombre de usuario y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

    El Cliente será responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, no pudiendo ceder su uso a ningún tercero, ya sea temporal o permanente, ni permitir en ningún caso su utilización por ningún tercero. El Cliente deberá comunicar inmediatamente a ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. el acceso al Canal Online que cualquier tercero distinto del Cliente pudiera realizar utilizando su contraseña.

  4. Todos los pedidos de Productos realizados a través del Canal Online, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizados por el Cliente, y serán vinculantes. En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualesquiera pedidos de Productos a través del Canal Online por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña.

  5. La utilización del Canal Online y/o la contratación de cualquiera de los Productos, suponen la aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de estas condiciones generales de acceso y utilización así como las condiciones particulares de compra que en su caso sean de aplicación. Si decide no aceptar las presentes condiciones, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el Canal de Compra Online. La puesta a disposición y el uso del Canal de Compra Online por parte del Cliente se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes condiciones.

  6. La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.

  7. Los Productos ofertados en el Canal Online, junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los Productos que se contengan y se ofrezcan a los Clientes a través del Canal Online. De este modo, ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. podrá en cualquier momento añadir nuevos Productos a los incluidos en el Canal Online. Asimismo ANJANA INVESTMENTS, S.L.U. se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera Productos ofrecidos en el Canal Online.

Información general sobre www.aurgi.com, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

  • Titular: Anjana Investments, S.L.U.
  • C.I.F.: B-85509669
  • Domicilio social: C/ Rey Pastor nº 11 - Polígono Industrial Ntra. Señora de Butarque - 28914 - Leganés (Madrid)
  • E-mail: atencion.cliente@aurgi.com
  • Teléfono: (+34) 91 829 55 30
  • Fax: (+34) 91 829 11 69
  • Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 26001, Libro 2º, Folio 218, Sección 8, Hoja M 468745, Inscripción 1ª, Fecha 15/10/2008.

Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento en las compras efectuadas en aurgi.com

Condiciones:

En la web Aurgi www.aurgi.com usted puede comprar productos (por ejemplo, compra de una batería con recogida en el centro seleccionado) o contratar servicios para cuya realización se emplean piezas de recambio (por ejemplo, la sustitución de neumáticos en un taller Aurgi). Conforme a la legislación vigente tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin incurrir en ningún coste.

No obstante lo anterior, conforme con lo establecido en el artículo 103.a) de la Ley de Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado (por ejemplo, se haya terminado la instalación de los neumáticos) con el previo consentimiento expreso del comprador y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Aurgi, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Le recordamos que en todo caso, el consumidor cuenta con la existencia de una garantía legal de conformidad para los bienes.


Plazo:

El plazo para ejercitar el derecho de desistimiento será de 14 días naturales, que se computarán desde el día en el que se le haya hecho entrega del bien.


Procedimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Puede ejercer su derecho al desistimiento por cualquiera de las siguientes vías:

  • Acudiendo al centro Aurgi que seleccionó en su compra, donde procederán a devolverle el importe de su compra en el mismo medio de pago en que se produjo la misma.
  • Comunicando a nuestra central su voluntad inequívoca de desistir cumplimentando el formulario correspondiente para su estudio y, en su caso, reembolso del importe abonado.
Acceso al formulario

Si desea ejercer su derecho por otro medio, deberá remitirnos comunicación que en todo caso deberá contener sus datos y los datos del pedido, por correo postal o de forma presencial a la siguiente dirección:

ANJANA INVESTMENTS, S.L.U.
C/ Rey Pastor número 11
28914 Leganés (Madrid)

Una vez comunicado el derecho de desistimiento, deberá usted devolvernos los bienes en perfecto estado en la misma tienda en la que los recibió, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si el consumidor y usuario efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días naturales.

Se le informa de que en caso de que elija otra forma de devolución de los bienes, a usted le corresponderá asumir esos costes. Igualmente el consumidor y usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Una vez hayamos recibido los bienes, procederemos a devolverle todos los pagos recibidos. Se efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor y usuario para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, sin que puedan imputársele gastos como consecuencia del reembolso.

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